الأحكام والشروط
مرحبًا بك في TintQ™. يُرجى قراءة الأحكام والشروط التالية بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني أو شراء أي من منتجاتنا. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الأحكام والشروط.
1. التعريفات
تشير مصطلحات "TintQ™" و**"نحن"** و**"لنا"** إلى مالك ومشغل الموقع، بينما تشير "أنت" و**"العميل"** إلى المستخدم أو المشتري.
2. استخدام الموقع
- يجب استخدام هذا الموقع لأغراض قانونية فقط.
- يُحظر استخدام الموقع بأي طريقة قد تؤدي إلى إلحاق الضرر بالموقع أو تعطيل خدماته.
- نحتفظ بالحق في تعليق أو إيقاف أي حساب أو طلب في حال الاشتباه بأي نشاط غير مشروع أو احتيالي.
3. المنتجات والخدمات
- تقدم TintQ™ حلول التظليل الذكي والمنتجات ذات الصلة.
- نسعى لضمان دقة جميع المعلومات والصور والمواصفات المعروضة، إلا أن الألوان والمظهر النهائي قد تختلف قليلًا بحسب ظروف العرض والتركيب.
- نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي منتج أو خدمة في أي وقت دون إشعار مسبق.
4. الطلبات والأسعار
- جميع الأسعار المعروضة قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
- يعتبر الطلب مؤكدًا فقط بعد إتمام عملية الدفع وتلقي رسالة تأكيد الطلب.
- نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في الأسعار أو عدم توفر المنتج، مع استرداد المبلغ المدفوع بالكامل.
5. المنتجات المخصصة حسب الطلب
- يتم تصنيع وقص منتجات التظليل الذكي وفقًا للمقاسات التي يقدمها العميل.
- يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة جميع المقاسات والمواصفات قبل إتمام الطلب.
- لا يمكن إلغاء أو استرجاع المنتجات المصنوعة حسب الطلب بعد بدء عملية التصنيع، إلا في حالات العيوب المصنعية أو الأخطاء الناتجة عن TintQ™.
6. الشحن والتوصيل
- تختلف مدة الشحن حسب الوجهة وشركة الشحن المختارة.
- لا تتحمل TintQ™ مسؤولية التأخير الناتج عن شركات الشحن أو إجراءات الجمارك أو الظروف الخارجة عن الإرادة.
- يتحمل العميل مسؤولية تقديم عنوان شحن صحيح وكامل.
7. الضمان
- تخضع المنتجات لسياسة الضمان الخاصة بـ TintQ™، والتي تحدد شروط وأحكام الضمان وفترة التغطية.
- لا يغطي الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو التركيب غير الصحيح أو التعديلات غير المصرح بها.
8. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك الشعارات، النصوص، الصور، التصاميم، والرسومات، هي ملكية حصرية لـ TintQ™ أو الجهات المرخصة لها.
- يُمنع نسخ أو إعادة استخدام أو توزيع أي محتوى دون الحصول على موافقة خطية مسبقة.
9. تحديد المسؤولية
- لا تتحمل TintQ™ أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن استخدام المنتجات أو الموقع.
- تقتصر مسؤولية TintQ™ على قيمة المنتج الذي تم شراؤه.
10. الخصوصية
- يخضع جمع واستخدام البيانات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بـ TintQ™.
- باستخدامك للموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية.
11. تعديل الأحكام والشروط
تحتفظ TintQ™ بالحق في تعديل هذه الأحكام والشروط في أي وقت. وتصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.
12. القانون المطبق
تخضع هذه الأحكام والشروط وتُفسر وفقًا للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتكون المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية هي الجهة المختصة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
13. التواصل
لأي استفسارات أو ملاحظات، يمكن التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: support@tintq.com
TintQ™ – خصوصية فورية. أناقة استثنائية.